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Assistenza internet
Numero verde: 800 751003
E-mail: web@dentaltrey.it
Dental Trey s.r.l.
Via Partisani, 3
47016 Fiumana - Predappio (FC)
Tel. 0543 929111 - Fax 0543 940659
E-mail: commerciale@dentaltrey.it
C.F. e P.iva 01306980408
Capitale Sociale € 10.400 I.V.
Reg. Imprese FC 01306980408

Azienda certificata
ISO 9001:2008
ISO 13485:2004

MENO CARTA - campagna per la riduzione dei consumi Dental Trey

Condizioni di vendita
Sorriso®
Monoutenza
Comprende:
Installazione e formazione a cura di un tecnico specializzato Dental Trey¹
6 mesi di assistenza telefonica³
(linea verde n. 800-213730 con servizio prenotazione chiamata)
6 mesi di teleassistenza³ (sw di comunicazione non compreso)
4 ore di corso presso Dental Trey²
CD di installazione e manuale d'uso
Postazione aggiuntiva
Ogni postazione aggiuntiva usufruisce soltanto dell'assistenza e teleassistenza sottoscritta per la prima postazione di Sorriso®.
Immagine®
Monoutenza
Comprende:
1 giornata (fino a un max. di 6 ore¹) di installazione e formazione con configurazione di eventuali periferiche di acquisizione supportate
6 mesi di assistenza telefonica³
(linea verde n. 800-213730 con servizio prenotazione chiamata)
6 mesi di teleassistenza³ (sw di comunicazione non compreso)
CD di installazione e manuale d'uso
Postazione aggiuntiva
Ogni postazione aggiuntiva usufruisce soltanto dell'assistenza e teleassistenza sottoscritta per la prima postazione di Immagine®.
Sorriso® + Immagine®
Monoutenza
Comprende:
1 giornata (fino a un max. di 6 ore¹) di installazione e formazione con configurazione di eventuali periferiche di acquisizione supportate
6 mesi di assistenza telefonica³
(linea verde n. 800-213730 con servizio prenotazione chiamata)
6 mesi di teleassistenza³ (sw di comunicazione non compreso)
4 ore di corso presso Dental Trey²
CD di installazione e manuale d'uso
Postazione aggiuntiva
Ogni postazione aggiuntiva usufruisce soltanto dell'assistenza e teleassistenza sottoscritta per la prima postazione di Sorriso® + Immagine®.
Cartelle Specialistiche: Perio - Implantologica - Ortodontica
Comprendono:
Manuale d'uso
Ogni applicazione specialistica può essere utilizzata solo in abbinamento con Sorriso® e può essere installata in tutti i Personal Computer, ove Sorriso® sia già presente con relativa regolare licenza d'uso (senza la necessità di acquistare licenze di rete).
Ogni applicazione specialistica usufruisce dell’assistenza³ e teleassistenza³ sottoscritta per Sorriso®.
Gli eventuali aggiornamenti verranno forniti in allegato a quelli previsti da Sorriso®.
Servizi Aggiuntivi
Assistenza e aggiornamenti
Sorriso®, Immagine, Sorriso® + Immagine
Comprende:
12 mesi di assistenza telefonica³
(linea verde n. 800-213730 con servizio prenotazione chiamata)
12 mesi di teleassistenza³ (sw di comunicazione non compreso)
Aggiornamenti
Personalizzazione archivi
A consuntivo
Conversione dati
A consuntivo
Note:
(1) Il tempo previsto per le installazioni è:
Sorriso 4 ore di formazione + 15 min di installazione per ogni PC
Immagine 2 ore di formazione + 15 min di installazione per ogni PC
Sorriso® + Immagine® 6 ore di formazione + 15 min di installazione per ogni PC
Il tempo eventualmente eccedente verrà addebitato secondo le tariffe vigenti per il servizio tecnico. Nel caso in cui nella giornata di installazione non si raggiungano le ore previste per cause non dipendenti dalla nostra volontà, il servizio di installazione e formazione sarà comunque da ritenersi concluso. Le spese di viaggio risultano comprese fino ad una distanza di 400 km. - per trasferte oltre i 400 km vanno preventivamente concordate.
(2) I corsi di Sorriso® vengono tenuti presso la sede Dental Trey di Fiumana (FC) il primo venerdì ed il terzo sabato di ogni mese, salvo modifiche a discrezione della divisione informatica Dental Trey. Il corso va preventivamente prenotato telefonicamente.
(3) Il servizio di assistenza e teleassistenza è da ritenersi attivo in orari di ufficio (dalle 8,30 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 17,30).
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